Политика за поверителност

Администратор на лични данни

Администратор на данните, обработвани във връзка със сайта и предоставяните от Titan Fitness услуги, е „ТИТАН ФИТНЕС“ ЕООД, ЕИК 208773321, ДДС № BG208773321, със седалище и адрес на управление гр. Бургас 8009, ул. „Въстаническа“ № 54, представлявано от Иво Иванов Иванов. Контакт: info@titan-fitness.com и +359 895 54 71 71.

Категории данни

Според използваната услуга обработваме контактни данни (име, имейл, телефон), съдържание на кореспонденцията, данни за заявено или закупено членство, плащане и фактура. При клиентска регистрация и използване на клубния софтуер могат да се обработват данни за профил, валидност на членство, посещения и използван идентификатор за достъп. Хостинг инфраструктурата може да обработва IP адрес, заявен адрес, време на заявката, браузър и технически събития.

В тази версия на сайта няма форма за регистрация или онлайн плащане; бутоните за членство отварят имейл. Не изпращайте диагнози, медицински документи или чувствителни данни в общи запитвания. Ако за конкретна услуга са необходими здравни данни, се предоставя отделна информация и се осигурява приложимо основание по чл. 9 от Регламент (ЕС) 2016/679.

Цели и основания

Отговор на запитване и подготовка на услуга: действия преди договор по Ваше искане (чл. 6, пар. 1, б. „б“).
Управление на членство, плащания и достъп: изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“).
Счетоводство и законови задължения: спазване на приложим закон (чл. 6, пар. 1, б. „в“).
Сигурност, предотвратяване на злоупотреби и защита на правни претенции: легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“), при отчитане на Вашите права.
Рекламни съобщения: отделно съгласие, когато се изисква (чл. 6, пар. 1, б. „а“). То може да бъде оттеглено по всяко време.

Необходимост от предоставяне

Данните, нужни за отговор на запитване, изпълнение на договор или издаване на фактура, се предоставят според съответната цел. Без необходимите данни може да не успеем да отговорим или да предоставим услугата. Допълнителната информация е доброволна; не събирайте и не изпращайте повече данни от необходимото. Съгласието за маркетинг не е условие за обичайното ползване на фитнес услугите.

Получатели

Достъп имат упълномощени служители и доставчици, за които данните са необходими: хостинг и имейл услуги, клубен софтуер и техническа поддръжка, платежни доставчици при използването им, счетоводни и правни консултанти. При законово основание данни се предоставят на компетентни органи. Обработващите действат при подходящи договорни задължения за защита. Не продаваме лични данни.

Бисквитки и външни връзки

В предоставената версия на сайта не са включени рекламни пиксели или инструменти за аналитично проследяване. Обикновеното разглеждане не изисква профил. Технически записи, необходими за работа и защита на хостинга, могат да се обработват от хостинг доставчика. Ако бъдат добавени незадължителни технологии за проследяване, преди активирането им ще бъде поискан избор, когато законът го изисква, и тази информация ще бъде актуализирана.

При отваряне на Instagram, Facebook, имейл приложение или друга външна услуга се прилагат и политиките на съответния доставчик. Тази страница не замества информацията, предоставяна в отделно мобилно приложение или платежна платформа.

Съхранение и сигурност

Данните се пазят за срока, необходим за конкретната цел: кореспонденцията — до приключване на запитването и необходимото последващо обслужване; данните за членства — за изпълнение на отношенията и защита на претенции в приложимите давностни срокове; счетоводните документи — за задължителните законови срокове; техническите записи — според необходимостта за сигурност и установяване на инциденти; данните за маркетинг — до оттегляне на съгласието или отпадане на основанието. След отпадане на основанието данните се изтриват или анонимизират.

Прилагат се мерки за ограничен достъп и защита съобразно риска. При необходим трансфер извън Европейското икономическо пространство трябва да е осигурен приложим механизъм по Регламент (ЕС) 2016/679, например решение за адекватност или стандартни договорни клаузи. Информация за приложимите гаранции може да поискате на посочения имейл.

Вашите права

При законовите предпоставки можете да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост. Можете да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес, както и по всяко време срещу директен маркетинг. Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на обработването преди него. Имате и правата по отношение на решения, основани единствено на автоматизирано обработване, предвидени в чл. 22 от Регламента; сайтът не предоставя функция за такива решения.

Искания и жалби

Изпратете искане до info@titan-fitness.com или по пощата до гр. Бургас 8009, ул. „Въстаническа“ № 54, „ТИТАН ФИТНЕС“ ЕООД. При необходимост може да поискаме пропорционална допълнителна информация за удостоверяване на самоличността. Отговаряме по правило до един месец; когато законът допуска удължаване, ще Ви уведомим в първоначалния срок с причините.

Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, или до друг компетентен надзорен орган. Запазвате правото си на съдебна защита.

Промени

При промяна на сайта, услугите или обработването тази политика се актуализира с нова дата. За използването на услугите вижте и Общите условия.